Wraz z rozpoczęciem się roku 2021 czeka nas spora zmiana w przepisach dot. konsumentów.
Jakie przepisy i co wprowadzają?
Jakie przepisy i co wprowadzają?
Jakie przepisy i co wprowadzają?
Początkowo przepisy te zostały umieszczone w ustawie jeszcze z roku 2019 o zmianie niektórych ustaw w celu ograniczenia obciążeń regulacyjnych. Początkowo nowe przepisy miały wejść w życie w roku 2020, ale ustawą „covidową” termin ten przesunięto na 1 stycznia 2021.
Od stycznia, przedsiębiorcy prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą będą mogli być traktowani jako konsumenci przy zakupach „na fakturę”. Warunek jest taki, że zakupy te nie mają żadnego związku z profesjonalną działalnością takiego przedsiębiorcy.
W ustawie prezentuje się to następująco: „osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej”.
Nowe pojęcie i nowe prawa.
Tworzy nam to zupełnie nowy twór prawny, znajdujący się pomiędzy konsumentem a przedsiębiorcą, który roboczo śmiało można nazwać jako “przedsiębiorca-konsument“.
Okej, ale podstawowe pytanie brzmi – co to zmieni?
Przedsiębiorcy-konsumenci będą mogli:
- Skorzystać z prawa do rękojmi za wady;
- Skorzystać z prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa;
- Powołać się w zakresie stosowania wobec nich klauzul abuzywnych (tj. klauzul niedozwolonych).
Wątpliwości interpretacyjne.
Niektórzy z Was być może już w czasie czytania tekstu zaczęli się zastanawiać, jakie to są zakupy które nie mają żadnego związku z prowadzoną działalnością? Ciężko stwierdzić, bowiem łatwo wyobrazić sobie „przedsiębiorcę-konsumenta”, który będzie chciał kupić np. stół i w takim wypadku nie mamy szans by zweryfikować czy aby na pewno ten stół będzie stał w domu czy w lokalu gdzie prowadzi działalność. Ustawodawca nie wskazuje w jaki sposób tego typu dylematy rozwiązywać, więc musimy sobie odpowiednio z tym poradzić.
Najprostszym rozwiązaniem byłoby, zbierać krótkie oświadczenia, w formie checkboxów jeżeli dochodzi do sprzedaży produktów czy usług np. online.
Zgłoś się do Nas, a przedstawimy gotowe rozwiązania prawne dla przedsiębiorców z branży e-commerce, które ułatwią Twój biznes.